PREGUNTAS FRECUENTES

Todos nuestros productos son unisex.

 

ENVIOS

¿Tienen envíos gratis?

¡Sí! En ordenes dentro de EEUU son gratis menos las stickers. 

 

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu guía este hecha, te va llegar un correo con los datos, esto puede tardar hasta 7 días. 

 

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El envío estándar tarda de 10 días hábiles por temporada alta.

Sí tu pedido no ha llegado mándanos un correo a contacto@amigoscool.com con tu número de orden y problema. 

 

¿Cuánto cuesta el envío dentro de México?

 

Compras en México en este link amigoscool.casa

 

¿Tienen envíos internacionales?

Sí, si tienen algún problema o duda puedes enviarnos correo a 

contacto@amigoscool.com

 

¿Qué hago si mi pedido no ha llegado en 10 días hábiles?

Una vez que entregamos el pedido a la paquetería se genera una referencia que te llega por correo, con eso puedes checar la ruta de tu pedido.

En caso de que se presente algún problema, favor de escribirnos a contacto@amigoscool.com con tu número de orden.

 

 

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que el pedido esta empaquetado te llegara por correo la información de la empresa de paquetería y tu número de rastreo. 

 

 

PAGOS

 

¿Qué formas de pago manejan?

Tarjetas de débito y crédito. 

 

 

¿Tienen Cambios y Devoluciones?

Para garantizar que todos los productos de Amigos Cool lleguen completamente nuevos y sin haber sido tocados ni usados antes por nadie. TODAS LAS VENTAS SON FINALES y no existen Devoluciones o Cambios.

 

CONTACTO

 

¿Qué hago si puse mal mi dirección o algún dato?

 

  1. Envía inmediatamente un correo a contacto@amigoscool.com con tu número de orden y especifica los datos correctos.

 

2. Te enviaremos un correo de confirmación.

 

¿Tienen cambios de talla?

No, para garantizar que todos los productos de Amigos Cool lleguen completamente nuevos y sin haber sido tocados ni usados antes por nadie. TODAS LAS VENTAS SON FINALES y no existen Devoluciones o Cambios. Te recomendamos checar nuestra tabla de medidas.

 

¿Cómo los puedo contactar con algo referente a mi pedido?

Escríbenos a contacto@amigoscool.com

 

¿Cómo los puedo contactar con algo referente a Colaboraciones?

Escríbenos a contacto@amigoscool.com